Obchodní podmínky

Objednávat si můžete on-line přímo na našich stránkách.

První způsob objednání je košíkem na e-shopu, druhý e-mailem, jehož obsah bude v souladu s informacemi v e-shopu, třetí možnost objednání zboží je po telefonu (zavolat, sms), nebo faxem a poslední způsob pomocí poštovní, dopisní objednávky.

Dodací podmínky pro velkoobchod

Zboží expedujeme po balíčcích dle složení v kartonu v co nejkratším termínu po obdržení závazné objednávky. Dodací termín je cca. 2-5 dní, podle toho, zda je objednané zboží na skladě a způsobu dodání.Ve výjímečných případech se může stát , že nabízené zboží je již vyprodáno. V tomto případě Vás budeme informovat e-mailem nebo telefonem. Množstevní slevy platí na prodej pro velkoobchod při zaregistrování u naší firmy s těmito udaji:IČ, DIČ, živnostenský list není podmínkou. Balení je dle výrobce nebo druhu zboží, vždy bude uvedeno přímo u zboží v popisku.

Dodací podmínky pro maloobchodní odběr

Zboží expedujeme v co nejkratším termínu po obdržení závazné objednávky. Dodací termín je cca. 2-10 dní, podle toho zda je objednané zboží na skladě a způsobu dodání.Ve výjímečných případech se může stát , že nabízené zboží je již vyprodáno. V tomto případě Vás budeme informovat e-mailem, nebo telefonem. Prodejce si vyhrazuje právo neakceptovat objednávku na více kusů od jednoho typu. Maloobchod je úkázkový. Množstevní slevy platí na prodej pro velkoobchodní prodej při zaregistrování u naší firmy s těmito údaji: IČ, DIČ, živnostenský list není podmínkou. Balení neplatí, možno prodej po 1 a více kusech.

Způsob dodání velkoobchodní odběr

Dobírka Objednané zboží Vám přijde formou doporučeného balíku , při jeho vyzvednutí zaplatíte částku poštovného dle ceníku. Dopravné se počítá dle váhy a dobírky. Zboží také rozvážíme nákladním automobilem až k Vám domů. Platba převodem na účet Objednané zboží Vám po zaplacení přijde formou doporučeného balíku. Dopravné se počítá dle váhy a dobírky. Zboží také rozvážíme nákladním automobilem až k Vám domů.

Způsob dodání maloobchodní odběr

Dobírka Objednané zboží Vám přijde formou doporučeného balíku na Vaši poštu, při jeho vyzvednutí zaplatíte částku poštovného, vypočítaného při uzavření objednávky. Platba převodem na účet Objednané zboží Vám po zaplacení přijde formou doporučeného balíku. Dopravné se počítá dle váhy a dobírky. Zboží také rozvážíme nákladním automobilem až k Vám domů.

Poštovné a doprava

Dopravné se počítá dle váhy a doběrečného jednotlivých balíku. Zboží zasíláme dopravcem GLS, DPD , Zásilkovna a Českou poštou.

Balné

U maloobchodu i velkoobchodu neúčtujeme balné.

Reklamační řád

Kupující je povinen zboží dodané prodávajícím prohlédnout bez zbytečného odkladu a o zjištěných vadách do 3 dnů informovat prodávajícího. Oznámení o zjištěných vadách musí kupující učinit u prodávajícího písemně (e-mailem) ve lhůtě do 3 dnů od převzetí zboží. V písemném oznámení musí kupující uvést o jaké vady se jedná a jak se projevují. K reklamaci je nutné předložit kopii faktury - dodacího listu a doklad o zaplacení a dodání zboží. Zboží se vrací v originálním obalu a s označenou závadou. Prodávající se zavazuje informovat zákazníka nejpozději do tříceti dnů od obdržení reklamace o postupu a jejím vyřízení. Vyhrazujeme si právo nahradit vadné či neopravitelné zboží jiným se stejnými parametry. Zákazník může odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnu po převzetí zboží.

Ochrana osobních údajů

Osobní údaje poskytnuté zákazníky jsou užívány výhradně k účelům, které přímo souvisejí s našimi službami a nejsou poskytovány třetí straně, nesouvisí-li to bezprostředně s vyřízením objednávek.